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Hilfecenter

Antworten auf häufige Fragen zu Punkten, Angeboten und Belohnungen.

Erste Schritte

Wie verdiene ich Punkte?

Beantworte Umfragen, installiere Apps und schließe Angebote ab. Die Punkte werden deinem Guthaben gutgeschrieben, sobald der Werbetreibende den Abschluss bestätigt.

Ist die Registrierung kostenlos?

Ja. Ein Konto zu erstellen und Punkte zu verdienen kostet nichts.

Wie melde ich mich an?

Fahre mit Google, Facebook oder Apple fort oder fordere einen einmaligen Code per E-Mail an. Du musst dir kein Passwort merken.

Kann ich die App auf meinem Handy installieren?

Ja. Nutze die Installationsaufforderung oder öffne das Browsermenü und wähle „Zum Home-Bildschirm“, um eine App-ähnliche Verknüpfung zu erhalten.

Punkte und Belohnungen

Wie löse ich meine Punkte ein?

Öffne Belohnungen, wähle eine Belohnung, für die du genügend Punkte hast, und klicke auf Einlösen. Du wirst gefragt, wohin sie gesendet werden soll, zum Beispiel an eine PayPal-E-Mail-Adresse.

Wie lange dauert es, bis eine Belohnung ankommt?

Die meisten Belohnungen kommen innerhalb von 24 Stunden an. Banküberweisungen können 3 bis 5 Werktage dauern.

Warum fehlen meine Punkte?

Bei manchen Angeboten dauert die Bestätigung einige Tage. Wenn mehr als 7 Tage vergangen sind, kontaktiere uns mit dem Namen des Angebots.

Mein Angebot wurde nicht erfasst. Was tun?

Stelle sicher, dass du das Angebot über unsere Seite geöffnet, alle Schritte abgeschlossen und Werbeblocker deaktiviert hast. Wenn deine Punkte nach 7 Tagen nicht erscheinen, kontaktiere uns mit dem Namen des Angebots.

Einladungen

Wie funktionieren Empfehlungen?

Teile deinen Einladungslink. Wenn ein berechtigter Freund Punkte verdient, erhältst du normalerweise 5% seiner Punkte. Ein aktiver Empfehlungsbonus erhöht diese Provision.

Verlosungen

Wie funktionieren Verlosungen?

Gib Punkte aus, um Lose für eine offene Verlosung zu kaufen. Die Kosten pro Los stehen bei jeder Verlosung, die Gewinner findest du unter Letzte Gewinner.

Konto

Wie ändere ich meinen Namen oder meine Prämienadresse?

Öffne die Kontoeinstellungen, um deinen Namen, deine Telefonnummer und die Adresse für Prämien zu aktualisieren.

Wie erreiche ich den Support?

Nutze die Kontaktseite und sende uns eine Nachricht. Gib den Namen des Angebots oder der Prämie an, damit wir schneller helfen können.

Brauchst du noch Hilfe?

Unser Team hilft dir gerne weiter. Schick uns eine Nachricht.

Kontakt
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